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株式会社アウラ
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FAX:06-6292-8578
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大阪のホームページ制作会社 アウラは、サイト構築における工程(コンサルティング、デザイン、コーディング、SEO対策など)でお客様のホームページ制作・運営をお手伝いする会社です。
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「オフィスの事務改善」
私は、結構捨てることができる人です。
最近は、業務の幅が広くて、机の上が少し散らかり気味ではありますが・・・・(^_^;ゞ
この本は、「デスク周り」のかたづけに始まり、仕事の段取り力アップ!さらには、コミュニケーションのムダ改善、組織のムダ改善で、仕事の効率をバリバリあげましょうという訳です。
仕事を覚えたてのかたはモチロンのこと、そこそこ自分なりの仕事をしているベテランさんにも、「目からウロコ」な改善提案であります。さぁこれで残業がなくなって、ナニします?(←そこでまた人と差がつくんでしょうね。。)
最近そう言えば、FAX DM 減りましたね。。
効果がないからみんな止めたんだぁ・・と思っていましたが、それは間違いでしたね。
「売りたい営業マンは訪問するな」ですから、電話営業なのかな?と思いましたが、どちらかというとFAX DM や セールスレターのマーケティングのススメだったわけですね。
たしかに訪問すればするほど、お客様が「頼まれてやった」的な雰囲気になり、価格交渉にもなりかねません。。(^_^;ゞ
「成約率が上がる資料」なんて項目も魅力的☆です。
『考運の法則』とは、著者の造語であろうが・・内容は本当にシンプルで、何一つ無理なことはなく、明日から今からやれることばかりですね。
そもそも「成功者」は、当たり前のことを当たり前にできるかどうか・・だとも思えます。
もしここに書かれてあることが「アタリマエ」と受け止めれない方は、さっそくやってみよう!
・ウソでもいいからツイテると言う
・起きているすべてのことは最良に向っている
・あいさつは人間つくりのタネ
さぁ元気に頑張ろう!
どちらかと言えば、「非正規社員」の方が長かった私としては、とても納得のいく内容でした。通常、「バイト」というと「楽」とか「適当に」というイメージがあるかも知れないけれど、20代のころのR社では、体を悪くするくらい、バイトで働いていた。
今から思うと正社員の人以上に、どうしてあんなに働いていたのだろうか・・と思うけれど
楽しかった。
やりがいがあった。 自分の考えで前に前に進むことが面白くて仕方なかった。
雇用体系ってそんなに大事なことなのかと、若い時はがむしゃらに働くことが大事なのでは・・・と思う。
ここに出てくる人たち(バイトたち)は、とにかくいいも悪いも楽しんでいる。
そしてきっとその仕事が好きなんだろうと思う。さらに言えば、顧客が喜ぶから、もっともっととなるのでしょう。
「あぁうちの社員、働かないなぁ・・」とお嘆きの社長さま、ご一読ください。
最近はずいぶん減りましたが・・・・「社長お願いします」って電話多いですよね。
忙しいときはつい、ぞんざいな返事をしてしまいそうになり、断るにしてもなるべく丁寧にを心がけています。
ところが一方的にしゃべって、こちらがいろいろ説明していらないってことを伝えようとしても、ひたすら営業トークを続けられる方がいます。
それって、つらいんですよね。かと思えば、「弊社にデザインのお仕事が来る場合があるので、それをやっていただけるのではないかと・・・」と【撒き餌】をして来られるんですよね。無理に断るのもなぁ・・と思ってお会いしますが、たいていは先方の一方的な営業に終わります。 (≧▽≦)
さて、この本はまさに「テレアポ」の正攻法&成功法なわけで、第3章・第4章は実際のトーク実例が載っているので、明日からすぐに使えます (^O^)v
効果的なチラシも大事ですが、やはり「声」は大事ですよね。誰でも出来そうでできないアポ取り。
ご一読ください。
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