Question 1

問い合わせフォームやEC機能などのシステム開発は可能ですか？

Accepted Answer

はい、オーダーメイドのシステム開発を、設計から保守まで一貫して承っております。 単なる問い合わせフォームの設置にとどまらず、複雑な予約管理、会員制サイト、APIを活用した外部システム連携、そして決済機能を含むECサイト構築まで、多種多様な開発実績がございます。私たちは「動けばいい」という考えではなく、使う人の利便性と、情報の安全を守る堅牢なセキュリティを両立させた、誠実なシステム構築を追求いたします。アウラのシステム開発は、お客様のビジネスを加速させるための「道具」としての使いやすさを最優先しています。以下の3つの柱を中心に、確かな技術をご提供します。

1. 課題解決のための「カスタムシステム開発」
既製品では対応できない、お客様独自のこだわりやルールをシステムに反映させます。

高機能フォーム・予約システム： 複雑な条件分岐が必要な資料請求や、リアルタイムの在庫連動が必要な予約管理など、ミスを防ぎ効率を高める設計を行います。

会員機能・マイページ： 顧客ごとの情報管理や、限定コンテンツの配信など、ファン作りや業務効率化に直結する仕組みを構築します。

EC・決済連携： 商品管理、注文処理、クレジットカード等の決済連携まで、スムーズで安全な購買体験を実現します。

2. 徹底した「セキュリティと品質管理」
システムにおける「万が一」は許されません。アウラでは、開発工程において以下の誠実な取り組みを標準化しています。

安全なコード設計： 脆弱性を生まないプログラミングを徹底し、個人情報や決済情報を扱うシステムでも安心してお使いいただけます。

徹底した多重テスト： 納品前には、想定外の操作でも不具合が起きないか、専門のエンジニアが厳格な検証を実施し、安定稼働を確認した上でお渡しします。

3. 将来を見据えた「拡張性」のある設計
「後からこの機能も追加したい」という変化に強いシステムを作ります。

柔軟な技術選定： 要件に合わせて最適な開発言語やフレームワークを選択し、将来のメンテナンスや機能拡張がスムーズに行える「風通しの良い」コードを記述します。

お客様へお伝えしたいこと：アウラの「開発」への向き合い方
システム開発は目に見えにくい部分が多いからこそ、私たちは「透明性」を大切にしています。

「なぜこの仕組みが必要か」を言葉にします 専門用語を並べるのではなく、「この設計にすることで、事務作業がこれだけ楽になります」「この決済手段を入れることで、お客様の離脱を防げます」といった、具体的なメリットを誠実にご説明します。

「こんな複雑なこと、Webサイトでできるかな？」というアイデア段階のご相談も大歓迎です。アウラの技術を、お客様のビジネスを支える力強いパートナーとしてぜひご活用ください。

Question 2

GoogleマップやSNSとの連携は可能ですか？

Accepted Answer

特にGoogle Maps API（Google Maps Platform）を活用した、データ連動型の高度な地図機能の開発は、アウラが非常に得意とする分野の一つです。 単に地図を表示するだけでなく、お客様がお持ちの膨大な拠点データや外部システムと連携させ、独自の検索や表示を行うカスタマイズにも柔軟に対応いたします。各種SNSとの連携も含め、ビジネスの利便性を高めるための最適な技術構成を誠実にご提案させていただきます。アウラでは、標準的な地図表示の枠を超え、お客様のビジネスに最適化した地図システムを構築することが可能です。

1. Google Maps APIを活用した高度な地図ソリューション
多拠点展開をされている企業様や、地図上での検索が重要なサービスにおいて、利便性の高いシステムを提供します。

データ連動型の拠点検索： 管理画面から住所を入力するだけで、地図上に自動でピンを立てる、カテゴリーやエリアで絞り込み検索を行うといった、動的な地図機能を実現します。

独自のスタイリングと機能： サイトのデザインに合わせた地図の配色カスタマイズや、独自のアイコン設置、特定条件でのルート案内など、APIならではの高度なカスタマイズを承ります。

2. 「鮮度」と「信頼」を伝えるSNS連携
InstagramやX（旧Twitter）、Facebookなどの最新情報をサイトに取り込み、リアルタイムな活動状況を伝えます。

SNSフィードの最適化： SNSの投稿内容を単に並べるだけでなく、サイト全体のデザインに馴染む形でレイアウトし、ユーザーに「今、活発に動いている」という安心感を誠実に届けます。

運用の自動化： SNSを更新するだけでサイトのトップページも更新される仕組みを作ることで、運用の負担を軽減します。

3. 技術変化に強い実装
外部APIやSNSの仕様変更は頻繁に行われますが、アウラでは長年の運用ノウハウに基づき、保守・メンテナンスのしやすさを考慮した堅牢な実装を行います。

お客様へお伝えしたいこと：アウラの「地図とデータ」へのこだわり
地図は、ユーザーにとって「最も直感的なインターフェース」の一つです。

「探しやすい」は、最高のおもてなしです 膨大な拠点リストの中から、ユーザーが迷わず目的の場所を見つけられる。そのスムーズな体験こそが、お客様のビジネスへの信頼に繋がります。アウラは、お客様が大切に積み上げてきた「拠点データ」という資産を、Google Maps APIの技術を使って「最も使いやすい形」へ可視化することに自信を持っています。

「数百カ所の営業所を地図上に整理したい」「SNSを活かして店舗の活気を伝えたい」といった、具体的なビジネス課題をぜひお聞かせください。私たちが培ってきた技術と経験から、確かな策を誠実にご提案いたします。

Question 3

Webサイトの多言語対応は可能ですか？

Accepted Answer

はい、対応可能です。現在はAI翻訳や多言語対応専用のSaaS（外部サービス）を活用することで、以前よりも格段にスムーズかつ低コストで導入できるようになりました。 私たちは、それらの便利なツールを効果的に組み合わせ、お客様のビジネス環境に最適な多言語化の仕組みをご提案いたします。現地の文化に精通しているわけではありませんが、お客様のお話を伺いながら、主要な競合サイトの傾向を掴み、ビジネスとして違和感のない形を誠実に整えさせていただきます。テクノロジーの進化を活かし、運用の手間とコストを抑えた多言語展開をサポートいたします。

1. AIやSaaSを活用した「スマートな多言語化」
一から翻訳・構築する従来の手法だけでなく、最新の自動翻訳ツールや多言語化サービスを導入することで、スピーディーな公開を実現します。

効率的な翻訳運用： 高精度なAI翻訳をベースにしつつ、重要な箇所のみを人の手で修正（ポストエディット）することで、品質とスピードを両立させます。

管理の簡略化： 言語ごとにページを作る手間を省き、一つのボタンで表示を切り替えられるような、運用負荷の低いシステム構成をご提案します。

2. 必要十分な「市場の把握」
深い専門知識がなくても、Webのプロの視点から現地の「標準」を捉えます。

競合サイトの確認： 現地で広く使われているWebサイトの特徴をチェックし、情報の出し方やナビゲーションの組み方を参考にすることで、現地のユーザーが使いやすい構成を目指します。

技術的な基本の徹底： 言語の切り替えボタンの配置や、多言語SEOのための基本的な設定など、Webサイトとして備えておくべき要件を誠実に実装します。

3. 目的と予算に合わせた柔軟な提案
「全ページを完璧に翻訳したい」のか、「まずは主要な情報だけを届けたい」のか、お客様のご要望に合わせて最適なツールや手法を選定します。過度な作り込みをせず、今のお客様に最適なサイズでのスタートを支援いたします。

お客様へお伝えしたいこと：アウラの「多言語対応」への考え方
海外展開において、Webサイトは非常に強力なツールになりますが、そこに過剰なコストや時間をかけすぎる必要はありません。

「ツール」を使いこなし、ビジネスの可能性を広げる アウラの役割は、最新のAIや専門サービスという「便利な道具」を、お客様のビジネスにうまく馴染ませることだと考えています。私たちは現地の専門家ではありませんが、お客様が現地で得た実感をお聞きしながら、Webの技術でそれを形にすることに尽力します。 分からないことは正直に「分からない」とお伝えし、一緒により良い見せ方を探っていく。そんな誠実な協力関係を築いていければ幸いです。

「AI翻訳を使って安く、早く始めたい」「海外からの問い合わせに最低限対応できるようにしたい」といった、現実的なご相談をぜひお寄せください。

Question 4

既存のシステムとの連携は可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。お使いのシステムや外部サービス側で「API連携」が提供されているものであれば、データのやり取りを行う機能を実装できます。 これまでに、SalesforceやPardot、Marketo、BowNowといった営業・マーケティング支援ツールをはじめ、決済システムのSquare、コミュニケーションツールのLINEなど、多種多様な外部サービスとの連携実績がございます。これらの経験を活かし、貴社の業務をよりスマートに進化させるお手伝いをいたします。確実なシステム連携を実現するために、以下のステップで調査・設計を行います。

1. 豊富な実績に基づく「事前調査」
連携を希望されるシステムの仕様書（APIドキュメント）を確認させていただきます。

具体的な連携例： 「Webサイトのお問い合わせ内容をSalesforceへ自動登録する」「LINE公式アカウントと連携して通知を送る」「Squareでオンライン決済を完結させる」など、過去の実績に基づいた最適な活用方法をご提案します。

2. 「安全性」を最優先した設計
大切な顧客情報や決済データを取り扱うため、通信の暗号化や認証情報の保護など、セキュリティを最優先に設計します。万が一の通信エラー時にも業務が止まらないよう、エラーログの記録や再送処理などの対策もあらかじめ組み込みます。

3. 現場の負担を減らす「自動化」の構築
単にシステム同士を繋ぐだけでなく、転記の手間をなくし、人的ミスを減らすための最適なデータフローを構築します。アウラが窓口となり、複雑な連携設定もお客様が使いやすい形に落とし込みます。

お客様へお伝えしたいこと：アウラの「システム連携」への想い
私たちは、新しい技術を導入することがゴールではなく、お客様の「今の仕事」がどれだけ効率的になるかを大切にしています。

「使い慣れたツール」を、Webサイトと直結させる すでに導入されているCRMやMAツールは、貴社にとって大切な資産です。それらをWebサイトと切り離された「独立した島」にするのではなく、APIという橋を架けて情報を循環させることで、その価値は何倍にも膨らみます。 私たちは、これまで多くの有名サービスと連携を形にしてきたノウハウがあります。「このツールとも繋がるかな？」という疑問があれば、ぜひお聞かせください。専門用語に頼らず、実現可能な範囲を正直に、誠実にお伝えした上で、貴社の業務を影で支える堅牢な仕組みを作り上げます。

「Salesforceと連携してリード管理を自動化したい」「Squareを導入して支払いをスムーズにしたい」といった具体的なご要望は大歓迎です。貴社のビジネスを加速させる技術パートナーとして、柔軟に応えます。

Question 5

ECサイトの決済システムは何に対応していますか？

Accepted Answer

導入するカートシステムや、連携させる決済モジュールの仕様によって異なります。 アウラではこれまで、カラーミーショップ、EC-CUBE、ショップメーカー、eshop-doといった主要なECカートシステムの導入実績が豊富にございます。また、システム開発を伴う決済導入においては、GMOイプシロンをはじめとする決済代行サービスとの連携実績もございます。お客様が実現したい販売形態に合わせて、最適な組み合わせをご提案いたします。確実でスムーズな決済環境を構築するために、以下の視点でサポートします。

1. カートシステムに最適化した「決済選定」
「カラーミーショップ」や「EC-CUBE」など、選択するカートシステムによって標準で利用できる決済機能は異なります。

実績に基づくアドバイス： 過去の導入実績から、それぞれのシステムで安定して動作し、かつ設定や運用がしやすい決済方法（クレジットカード、銀行振込、コンビニ払い等）を具体的にご提示します。

2. GMOイプシロン等との「高度なシステム連携」
特定の決済代行サービス（GMOイプシロンなど）を介した、より専門的な決済導入にも対応可能です。

確実な実装： 決済情報の受け渡しを安全に行うためのシステム構築を行い、購入者様がスムーズに、そして安心して決済を完了できる環境を整えます。

3. 運用コストと利便性の「バランス確認」
決済手数料や月額費用は、選ぶシステムや代行会社によって様々です。

正直なご提案： 貴社のビジネス規模や予想される注文件数に合わせて、トータルコストが抑えられ、かつ運用担当者様が管理しやすい構成を一緒に検討します。

Question 6

サイト内の検索機能の精度はどれくらいですか？

Accepted Answer

サイトの規模や「探しやすさ」のこだわりに合わせて、最適な方法をご提案します。 CMS標準の検索機能から、高度な自社構築の検索機能、さらには導入がスムーズで高機能なSaaS型の検索サービスの活用まで、幅広く対応可能です。私たちは特定の技術に固執せず、お客様の予算や運用体制にとって「最も費用対効果が高く、ユーザーが迷わない」解決策を誠実に検討いたします。情報の見つけやすさを最大化するために、以下の3つのアプローチから最適なものを選定します。

1. 標準的なキーワード検索（小・中規模向け）
WordPressなどのCMSに備わっている基本機能を活用します。

シンプルで低コスト： ページ数が限られている場合、特別な仕組みを導入せずとも十分な精度を確保でき、管理も容易です。

2. MySQLによる独自検索構築（正確性・コスト重視）
現在お使いのデータベース（MySQL）を直接制御し、より細かな検索条件を実装します。

安定した絞り込み： 「カテゴリ」「価格」「日付」など、データベース内の情報を正確に抽出する仕組みを整えます。外部の特殊なエンジンを使わないため、既存のサーバー環境を活かしたまま、低コストで信頼性の高い検索機能を実現できます。

3. SaaS（外部サービス）の導入検討（スピード・機能重視）
サイト内検索に特化したクラウドサービスを連携させます。

手軽に高機能を実装： 表記のゆれ（「Web」と「ウェブ」など）の吸収や、検索キーワードのランキング表示など、高度な機能を短期間で導入したい場合に有効です。

Question 7

Webサイトにレビュー機能を付けたいのですが。

Accepted Answer

はい、可能です。CMS（WordPress等）の標準機能を活用する方法から、より高度な機能を持つSaaS（外部サービス）の導入連携、さらには独自のカスタマイズ開発まで、幅広く対応いたします。 「まずは手軽に星評価だけを始めたい」というご要望から、「写真付きレビューやAIによる分析など、マーケティングに本格活用したい」というニーズまで、お客様の目的とご予算に合わせて、最も誠実な実装方法をご提案します。目的や運用コストに合わせて、以下の3つのパターンから最適なものを選定します。

1. CMS・カートシステムの標準機能活用（低コスト・シンプル）
WordPressや各ECシステムが持つ基本機能を活用します。

メリット： 追加費用を抑えつつ、基本的な「コメント投稿」「星評価」「承認フロー」を導入できます。初めてレビュー機能を導入されるお客様に適しています。

2. レビュー特化型SaaSとの連携（多機能・マーケティング重視）
レビュー収集や活用に特化した外部サービス（SaaS）をサイトに埋め込みます。

高度な機能： 購入者への自動レビュー依頼メール、写真・動画の投稿、レビュー内容の多角的な分析、Google検索結果への星表示連携など、自社開発ではコストがかさむ高度な機能を、月額利用料で手軽に導入・運用できます。

3. 独自のカスタマイズ開発（こだわり・独自性重視）
特定の項目を評価させたい、独自のデザインで表示したいといった場合に、一から構築します。

自由自在な設計： 貴社のビジネスモデルに特化した、唯一無二のレビュー体験を作り込みます。

Question 8

Webサイトに会員機能を設けることはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ただし、会員機能は「何を実現したいか」によって構築方法が大きく異なるため、ご要望を伺った上で最適な形をご提案します。 私たちは、単に高機能なシステムを導入するのではなく、「継続的な利用が前提か」「個人ごとに表示内容を変える必要があるか」「運用コストが見合うか」という3つの視点から、お客様にとって最も効率的でリスクの低い方法を検討することをおすすめしています。目的やご予算に合わせ、以下のような選択肢から柔軟に構築いたします。

1. 共通ID・パスワードによる「閲覧制限」（低コスト・安全）
「特定の取引先や関係者だけに資料を見せたい」といった場合、利用者全員で共通のIDとパスワードを使用するシンプルな方式をご提案しています。

メリット： 個々の個人情報を収集・保持しないため、個人情報漏洩のリスクがありません。 また、システム構成がシンプルなため、開発コストを大幅に抑えることが可能です。

2. マイページを持つ「本格的な会員システム」（多機能・CRM重視）
ユーザーごとに個別のIDを発行し、購入履歴の確認や情報の出し分け、登録情報の変更などを行う方式です。

活用の場： ユーザーごとにパーソナライズされた情報を提供したい場合に有効ですが、個人情報の厳重な管理体制と、それに見合う運用コストが必要となります。

3. 運用フェーズに合わせた機能選定
最初から複雑な仕組みを入れず、まずは共通パスワードの簡易制限から始め、必要に応じて本格的な会員制へ拡張していくといった、段階的な導入も可能です。

お客様へお伝えしたいこと：アウラの「会員システム」への想い
「本当にその複雑な機能が必要か」を一緒に考えます
世の中には多機能な会員システムが溢れていますが、それがお客様のビジネスにとって常に正解とは限りません。高度なシステムは、それだけ管理の手間やセキュリティ上の責任、そしてコストも増大するからです。 「特定の情報を守りたい」という目的であれば、共通パスワードの仕組みで十分に達成できることも多いのです。アウラは、技術を売ることよりも、お客様の利益を最大化することを優先します。過剰なスペックを避け、守るべき情報を最も安全かつ安価に守る方法を正直にアドバイスする。それが、プロとしての誠実な姿勢だと信じています。

「まずは関係者だけに限定公開したいページがある」といった具体的なご相談から、ぜひお聞かせください。

Question 9

サイト内にチャットボットを導入できますか？

Accepted Answer

はい、最新の生成AIを活用した「AIチャットボット」から、コストパフォーマンスに優れた「SaaS型」の導入、さらには独自の要件を満たす「自社開発」まで、幅広く対応できます。 単なる自動応答に留まらず、人間と話しているような自然な対話を実現したい、自社独自のデータ（マニュアル等）を学習させたいといった高度なご要望にも、最適な技術選定で誠実にお応えします。目的や機密性のレベル、ご予算に合わせて以下のパターンをご提案可能です。

1. スピーディーかつ多機能な「SaaS型」の導入
すでに完成されたサービスをサイトに組み込む方法です。

メリット： 短期間で利用開始でき、有人チャットへの切り替えやレポート分析などの機能が充実しています。最新のAIモデルへのアップデートも自動で行われるため、常に鮮度の高い技術を利用できます。

2. 独自性を追求する「自社開発・カスタマイズ型」
特定の業務フローに組み込みたい、あるいは自社の基幹システムと深く連携させたい場合に適しています。

こだわりを実現： 独自のユーザーインターフェースや、SaaS型では対応が難しい特殊な挙動など、「痒いところに手が届く」設計が可能です。

3. 生成AIを活用したナレッジ応答
社内のドキュメントやFAQをAIに読み込ませることで、精度の高い回答を生成する仕組みを構築します。

運用の効率化： 従来のような複雑な「回答シナリオ」を一つずつ手作業で作る手間を大幅に削減し、自然な言葉でのやり取りを可能にします。

AIチャットボットの世界は日進月歩ですが、必ずしも高価で複雑なシステムが正解とは限りません。「自社開発でこだわりたい」という熱意も、「まずはSaaSで手軽に始めたい」という現実的な選択も、どちらも正解です。 アウラは、技術の流行に流されるのではなく、お客様のビジネス課題に対して「どの方法が最も費用対効果が高く、誠実な回答をユーザーに届けられるか」という視点でアドバイスさせていただきます。導入後の「AIの育て方（学習のさせ方）」も含め、プロの視点でしっかりと伴走いたします。

「自社にあるPDF資料を元に回答するボットを作りたい」「SaaSと自社開発、どちらがコストを抑えられるか比較したい」など、お気軽にご相談ください。

よくある質問

機能開発