はい、お客様の大切な資産を守り育てるため、月額1万円からの柔軟な保守プランと、迅速なトラブル対応体制をご用意しております。 アウラでは「納品が本当のスタート」と考え、サーバー・ドメインの技術的な管理はもちろん、日々の軽微な更新からSEO対策、広告運用といった集客支援まで、お客様のニーズに合わせた最適なサポートを継続的にご提供いたします。

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Webサイトは、公開後の「健康管理（保守）」と「成長（運用）」が欠かせません。お客様が本来の業務に専念できるよう、私たちは裏方として誠実にサイトを支え続けます。

1. サイトの安全を守る「保守・管理」
安心してサイトを公開し続けていただくための、いわば「インフラの点検」です。

サーバー・ドメイン管理： 契約更新の漏れを防ぎ、常に安定した閲覧環境を維持します。

セキュリティ対応： CMS（WordPress等）のシステムやプラグインを最新の状態に保ち、不正アクセスや改ざんのリスクを最小限に抑えます。

定期バックアップ： 万が一のトラブルや操作ミスが発生した際も、速やかに元の状態へ復旧できる体制を整えています。

2. サイトを育てる「運用・改善」
「作ったけれど放置されている」状態を防ぎ、価値を高め続けるための支援です。

コンテンツ更新： 「お知らせ」の掲載や画像の差し替えなど、日々の細かな更新を迅速に代行します。

マーケティング支援： アクセス解析レポートの作成や、それに基づいたSEO対策、SNS連携、Web広告の運用など、集客を強化するためのご提案も可能です。

3. お客様に合わせた「柔軟なカスタマイズ」
アウラの保守契約は、一律のパッケージではありません。

セルフ更新プラン： 「自分たちで更新するので、システム保守だけ任せたい」というお客様には、コストを抑えた最小限のプランを。

フルサポートプラン： 「Web担当者がいないので、運用のすべてを任せたい」というお客様には、定期的な打ち合わせを含む伴走型プランを。 お客様の体制やご予算を伺った上で、無理のない最適なサポート範囲を決定します。

お客様へお伝えしたいこと：アウラの「伴走」の姿勢
私たちは、単なる「作業の代行者」ではなく、お客様のビジネスを深く理解する「Web部門のパートナー」でありたいと考えています。

迅速なレスポンスをお約束します 運用においてお客様が最も不安を感じるのは、「トラブル時に連絡がつかないこと」ではないでしょうか。アウラでは、万が一の不具合や急ぎの修正依頼に対しても、専任の担当チームが迅速に状況を把握し、誠実に対応する体制を整えています。

「こんな小さなこと、聞いてもいいのかな？」という些細な疑問やご相談こそ、ぜひ私たちに投げかけてください。長く愛されるWebサイトを、共に作り上げていきましょう。