まずはご相談ください。プロジェクトが動き出してから「やっぱりこうしたい」という想いが出てくるのは、それだけ真剣にサイト作りに向き合っていらっしゃる証拠だと私たちは考えています。 軽微な調整であれば、柔軟に対応させていただきます。ただし、すでに着手している工程のやり直しや、当初の設計にない大幅な機能追加などについては、別途費用やスケジュールの調整をお願いする場合がございます。その際は必ず、作業に入る前に「どれくらいの費用と期間がかかるか」を明確にご提示し、ご納得いただいた上で進めてまいります。

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予期せぬ費用の膨らみを防ぎ、納得感のある進行をするために以下のステップを大切にしています。

1. 変更による「影響」の丁寧なご説明
ご要望いただいた変更が、全体の構成やシステムにどう影響するかをプロの視点で分析します。

誠実な情報開示： 「なぜ追加費用が必要なのか」「公開日がどれくらい延びるのか」を論理的に、かつ分かりやすくお伝えします。

2. 最適な「代替案」の検討
ご予算や納期の制約がある場合、そのまま追加費用をいただくのではなく、別の方法で目的を達成できないかを一緒に考えます。

知恵を絞る： 「この機能は削って、別の部分を工夫しましょう」といった、コストを抑えつつ理想に近づけるための提案を惜しみません。

3. 「承認後の着手」を徹底
お客様に無断で作業を進め、後から高額な請求をすることはありません。

明朗会計： 追加のお見積りを確認いただき、正式に承認をいただいてから初めて作業を開始します。常にお客様と足並みを揃え、不透明な費用が発生しないように徹底いたします。

お客様へお伝えしたいこと：アウラの「仕様変更」への想い
私たちは、仕様書通りに作ることよりも、最終的にお客様が満足し、成果が出るサイトを作ることを大切にしています。

「より良くしたい」というお気持ちを、大切に受け止めます 制作が進むにつれて「もっとこんな見せ方ができるのでは？」とアイデアが広がるのは、とても素晴らしいことです。私たちはそれを単なる「手間」とは捉えず、プロジェクトが進化しているポジティブな変化だと考えています。 もちろん、物理的な作業時間が増える場合には追加の費用を相談させていただくことになりますが、それも含めて「本当に今、その変更が必要か」を一緒に悩み、判断を支えるのが私たちの役割です。どんな変更案も、まずは一度ぶつけてみてください。貴社にとっての最善を、誠実に模索いたします。

「今の段階でこの変更を言ったら迷惑かな？」とためらわず、まずはご相談ください。現在の進捗状況を踏まえた上で、最もリスクの少ない進め方を一緒に考えます。