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AI時代に考える私たちの仕事の価値【全社会議の振り返り】

AI時代に考える私たちの仕事の価値【全社会議の振り返り】

2026年6月10日、第19期の半期全社会議を開催しました。

社員が全員集まり、約3時間半にわたって半期の振り返りや今後の取り組みについて話し合いました。

半期の振り返りと今後の取り組みを共有するだけでなく、「私たちの仕事は何のためにあるのか」を改めて考える時間にもなりました。

半期を振り返って

今期に入り1月から、「伴走支援会議」を毎週開催してきました。

並行して、お客様向けのAI活用セミナーを全4回開催しました。「AIに興味はあるけれど、何から始めればいいかわからない」という中小企業の方が多く、たくさんの方にご参加いただきました。

セミナーのアンケートから見えてきたのは、「AI導入の方針が立っていない」「活用が定着しない」「リテラシーやルールが整っていない」といった課題です。

Web制作だけでなく、その先にあるお客様の悩みに向き合う必要性を改めて感じています。

また、アウラではWebサイトだけでなく、note・X・Instagram・メルマガを通じた情報発信も継続しています。

アウラが大切にしていること

会議の冒頭、改めて経営理念を全員で確認しました。

アウラの事業の意義は、「お客様を次なるステージへ導くこと」です。

単に売上が上がることではなく、お客様自身が「事業が前に進んだ」と実感できる状態を指しています。届かなかった情報が届くようになった、採用したい人材から選ばれるようになった。そういった小さな前進の積み重ねを支援することが、私たちの仕事だと考えています。

多くの企業が「情報発信の必要性はわかっているけれど、方法がわからない」「Webを活用したいが、社内にノウハウが足りない」といった課題を抱えています。そのギャップに向き合うことが、アウラの役割だと考えています。

今期から「Web+(ウェブプラス)」という取り組みも本格化していますWebサイトの保守の枠を超え、お客様のWeb・広報・マーケティングを総合的に支援する伴走型サービスです。「お客様の隣のデスクで一緒に事業を考えているような安心感」を届けることを目指しています。

AI時代だからこそ感じたこと

今回の会議では、社員それぞれのAI活用事例も共有しました。

プログラミングの補助や議事録の自動整理、レポートの自動生成、動画・画像の内製化まで、メンバー一人ひとりが日々の業務にAIを取り入れて効率化を進めています。

印象的だったのは、「AIに丸投げするのではなく、渡す情報を整えてから使う」という話です。

AIを使いこなすためには、目的を明確にし、必要な情報を絞り込む力、つまり人間側の思考整理がより重要になってくる、そういった気づきが共有されました。

また、お客様の変化として「電話で質問する前に、一度AIに聞いてから問い合わせてくれるようになった」という声も。お客様自身のAI活用が進む中、私たちもその変化に対応し続けることが求められています。

提供出来る価値と向き合う

会議では毎回、メンバー全員でテーマに向き合うワークの時間を設けています。今回はこんな問いを立てました。

「もし明日アウラがなくなったら、誰がどのように困るか?」

出てきた言葉は、技術や作業の話だけではありませんでした。

「アウラにはお客様の歴史が積み重なっている」「担当者が変わってもアウラに問い合わせてくれるお客様がいる」「信頼していた人が急にいなくなるような悲しさを感じさせてしまうかもしれない」。

続いてもう一つの問いにも向き合いました。

「今の作業を、お客様に届けている価値として言い換えると何か?」

メンバーから出てきたのは「翻訳家」「橋渡し」「潤滑剤」といった言葉でした。どれも作業名ではなく、お客様との関係性を表す言葉です。

AIが多くの作業を代替できる時代になりました。そのぶん、「お客様の歴史を知っていること」「一緒に考える姿勢」「温度のある関わり」といった部分の価値が、改めて浮かび上がってきました。

これからのアウラと全社会議の振り返り

7月8日には「第7回大阪わかそう2026」への出展が決まっています。今期から本格化した「Web+」、また新たにリリースする「新サービス」を社外に発表する場として準備を進めています。

詳しくは、【アウラの取り組み】展示会 ~今年も大阪わかそうに出展します!~をご覧ください。

今回の会議を通じて感じたのは、AIがどれだけ進化しても、「お客様の歴史や今までの経緯を知っていること」「一緒に考える姿勢」「温度のある関わり」は、人にしかできないということです。

その価値を自覚しながら、お客様の前進を支えていきたいと思います。

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